Sí, puede pagar en otras monedas. Su banco hará la conversión automáticamente según la tasa de cambio del día que realice la compra. Debe disponer de una tarjeta de crédito o débito, American Express, Visa, MasterCard o Maestro, o una cuenta en TropiPay.
No tenemos habilitada esta opción por el momento.
Llegamos a todos los municipios de La Habana, Artemisa y Pinar del Río.
Primero acceda a nuestra página y seleccione la provincia para la cual hará su envío: www.mercocaribe.com
Luego acceda a la opción «Mi cuenta» en la parte superior derecha, rellene el registro y por último seleccione la opción registrarse.
Cuando vaya a efectuar la compra, en detalles de facturación introduzca los datos de la persona que está realizando la compra. En un apartado más abajo seleccione la opción «enviar a una dirección diferente», y se desplegará una lista de casillas para rellenar con los datos de la persona que recibirá la compra aquí en Cuba.
Los pedidos los recibirá en un máximo de 96 horas hábiles (4 días) sin contar sábados y domingos. En el caso de Bahía Honda, San Cristóbal, Candelaria y Alquízar, el plazo de entrega es de 10 días hábiles
Sí. Para acceder a sus productos debe poseer una tarjeta de compra de MercoCaribe, la cual se obtiene y recarga en nuestro sitio web, en la categoría “Tarjetas de Compra”.
Sí. Debe disponer de una tarjeta Visa, Mastercard, American Express, Maestro o Cuenta de TropiPay.
Luego de realizar el pedido cuenta con 30 minutos para solicitar su cancelación. Pasado este tiempo, no procede.
La cantidad mínima de compra es de 20 euros (20 dólares). Pueden comprar los productos que deseen en las cantidades que deseen
El método de pago PayPal no se puede utilizar.
Teléfonos de Atención al Cliente en Cuba:
- 72047460
- 72043098
(de lunes a viernes hasta las 5:00 pm)
También puede hacerlo a través de nuestras redes sociales.
Para La Habana el costo de envío es €5 (excepto Arroyo Naranjo, Boyeros, Cotorro, Guanabacoa, Habana del Este, Regla y San Miguel del Padrón, cuyo valor es €8)
En el caso de Artemisa el costo de envío es €5, (excepto San Cristóbal, Bahía Honda, Alquízar y Candelaria, cuyo costo es €15)
